第669章 窃听(求月票)

「啪」他点了根烟,继续侃侃而谈,「从古至今,聪明人做出愚蠢决策的案例比比皆是,有时候让人百思不得其解。

为什幺平时在大家看来极其聪明睿智、高屋建瓴、有远见、懂业务的上位者或者说管理者会做出一个蠢得离谱的决策。不仅方向错、节奏乱,上上下下都埋怨,甚至还一意狐行,最后将队伍带进沟里去了。以前我也想不通,直到遇见我在莫斯科的教官。」

「他说了什幺?」

男人似乎陷入了回忆中,沉默了很久才说:

「他告诉我核心原因是认知盲区、环境约束、以及决策惯性等因素迭加造成的,再厉害的人也难以突破自身局限。」

「认知?什幺意思?」

「哦,这个词源于拉丁语,英文是cognition。意思是理解能及、认识的心理活动。在西方心理学中,认知是指个体对外部信息进行接受、加工、存储、提取和应用的一系列心理过程,涵盖感受、注意、记忆、思维等核心环节。」

「继续说,具体点!」

「我想想。具体说就是信息茧房效应。戴春风这位特务头子,手握重权、身居高位,他身边多的是迎合者,真实信息早被过滤掉了,他几乎听不到负面反馈,从而导致他的判断脱离实际。

「二,路径依赖陷阱。过去成功的经验会变成思维枷锁,面对新的形势、变革,他依旧会用老办法,看似愚蠢实则是惯性使然。

「三,风险感知偏差。他身居高位,长期处于掌控位,对潜在的风险敏感度下降,或因『沉没成本』不愿意止损,宁可将错就错,也不会改变,毕竟大人物的面子比什幺都重要。

「四,隐性利益绑定。我们毕竟不在戴春风身边,不是他肚子里的蛔虫,看不到他私下的博弈,比如权利交换,被迫妥协等等,有些事或许另有隐情。

「五,精力和认知过载。军统局本部就有几千上万人,散布全国可直接间接指挥控制的特工军队加起来有几十万人,他每天需要接收、处理的信息可谓海量,难免出现判断失误。再加上他这个人喜怒无常,就更容易因情绪波动影响决策质量。」

女人沉默了,似乎在咀嚼这些信息,过了一会才感慨着说:

「老郑,难道这就是人和人之间的差距吗?在苏联带我走上这条路的人是你,曾经我骄傲倔强的以为,总有一天会追赶你的脚步,但现在看来,我又远远落后了。你说的这些太高深了。」

「何必妄自菲薄。尺有所长、寸有所短,每个都有自己擅长的领域。」郑呼和苦笑一声,暗中腹诽了张义几句,不知他怎幺想出来的剧本,同样囿于以往的认知,对于某些晦涩陌生的词语他也是一头雾水,意思他能理解,他说起来却是那幺拗口,有道是活到老学到老,他在心里反思的同时,以自己理解的方式解释:

「简单来说,聪明人往往太过相信自己的判断,听不进去别人的意见,最终将自己关在枷锁的笼子里。特别是当这个聪明人靠以往的直觉判断赢过几次,那就更容易一条道走到黑。哪怕别人好心提醒,哪怕是常识性的意见,他内心都会想--你懂什幺?我赢过,这事必须这幺做。

「另外,有些高位者他其实追求的不是这件事本身做得对不对、好不好,而是自己的决策最正确、最英明,自己的权威要时刻体现,自己被自己绑架了。这是他显然愚蠢决策的关键。

上一页目录下一页

猜你喜欢