当组织人数上升到某个临界阈值，管理难度和点对点不可同日而语。
这个时候，分层次管理就成为了必然。
将军不可能记住手下所有士兵的名字，这是人类记忆特点决定的。
当分级管理成型，分叉树状图成熟结构稳定，每一个枝丫最直接的上层节点，就是这个渠道牢不可破的权威。
这就是“县官不如现管”的由来。
当高管，精力更是弥足珍贵的东西，不可能通盘掌握所有细节。
他抓牢贺敏，贺敏对接具体事项上的中层干部，中层干部再细化到业务小兵，这就是明理公司分级管理的雏形。
也是许许多多初创公司走到上市的基本层级。
“我现在明白了.”
贺敏越听越透彻，一瞬间恍然大悟。
自己的确走了弯路！
猫有猫道狗有狗道，她的业务是法律，人家吃饭的业务是其他东西。
她把自己的精力分散到其他地方，以至于忘记了组织的秩序，只能是丢了西瓜捡起芝麻。
“我懂了周总，谢谢你！”
贺敏把面前的冰美式一饮而尽，站起身来，语气中多了几分兴奋。
她很喜欢这种日拱一卒，水滴石穿，每天都在进步的感觉。
钱只是一方面，这种成就感真的令人无比充实，又无比自信。
“你现在的主要任务不是学习别人的业务，是带领大家推出我们的首款产品。”
周明远笑着指点道。
虽然他已经大致跟贺敏说过一番，但具体如何操作，如何落地，还得他仔仔细细传达下去。
“就拿之前和金融公司合作来举例。”
“如果你是老板，你觉得我们接下来主要做的客户，以及业务类型应该是哪些？”
贺敏迟疑一小会，睫毛闪动，吐出一个名词：“民间借贷？”
“只说对了一小部分。”
周明远点点头，又把白板上的树状图擦掉，重新写下四个大字。
“我觉得应该叫做——经济纠纷。”
“按照法律人习惯的专业类型来看，就是民事争议解决，主要集中在民间借贷、劳动争议、买卖合同纠纷这几个领域，以后呢估计基本能占到90%。”
男人停顿一下，迎向贺敏好奇宝宝一样的视线说道。
“之所以我们没有按照法律专业类型来进行细分，原因很简单。”
“客户不是这么分的！”
“从客户的角度来看，这些细分领域说的都是一件事。”
“什么事？”
见周明远迟迟没有解惑，贺敏追问道。
“用接地气的话说：对方应该给我钱，但是没给。”
“所以我们统一定义为经济纠纷。”
周明远在白板上画了个圈，继续展开讲解。
“至于业务模式，我的设想是这样的。”
“前端做到规模化获客，后端争取标准化交付。”
男人“刷刷”几下，画出三个阶段来。
“第一阶段是以非诉方式介入，用比较低的成本帮客户解决问题。”
“因为很多人其实认为诉讼是逼不得已的选择，而非诉的方式会让他感觉这件事情有人在一直帮我操心，是一个很好的提升信任的过程。”
“这个阶段不需要出动专业人员，我们主要通过电话和函件进行催收，并且会在群里与客户保持同步。”
“这一阶段我们的固定收费是 ，回款率应该可以做到15%-20%。”
贺敏听的一怔一怔，呆呆地看着周明远指点江山，也不知道该不该记笔记。
“如果第一阶段没能解决客户的问题，就会升级到第二阶段，诉讼阶段。”
周明远敲了敲白板，示意贺敏集中注意力。
“跟律师通常的诉讼代理不一样，我们应该叫做诉讼指导。”
“这个阶段要找到律所合作。”
