何强首先担心的是人员伤亡，他立即将车开往厂区，将车停在大门外，然后带上银针盒、水杯和口罩，跑向厂门。没想到门卫认不得他，坚决不让他进去，说厂里出了事故，任何人不得随便出入厂区。
何强只好拿出工作证给门卫查看，门卫看到工作证上的姓名和职务，吓了一跳，一边跟何强打招呼，一边跟厂办通话。这时厂办的人都跑向出事车间，办公室根本无人接听电话。这时其中一个年长的门卫胆子大点，不等领导同意，就将何强放进厂区。
此时的厂区一片混乱，就像末日来临时的情景，大家都在匆匆忙忙，惊惶失措。何强拦住一个年轻职工，问是哪里发生爆炸，他说，是整备车间出事了，可能是粉尘爆炸。何强问，有没有人员伤亡。对方看到何强面孔陌生，没有再搭理，调头跑远了。
何强要去的整备车间，外面已经戒严，警戒线外，围着数百名观望的职人。
何强从人群中挤进去时，厂里的保卫人员一时没有认出他，坚决不让何强继续向前。何强就问厂里的哪位领导在场，他要见面。保卫人员听到何强的话，感觉莫名其妙，并不想理睬。
很快有职工认出何强，连忙向保卫人员介绍。保卫人员大吃一惊，确认何强身份后，立即把在一边指挥的副厂长钱军叫到何强身边。
