为了更好的体验,三人以游客身份在火车站附近任你游旅行社散客服务网点,报名参加大理“一日游”。
经询问价格,王鸿涛表示报价偏高,该旅行社便推荐了大理三塔国际旅行社包含购物内容的“一日游”旅游线路。
赵如峰交了660元后,拿到了盖有“大理任你游旅行社”印章的收据。
王鸿涛忍不住问:“怎么开一张收款收据?我们要正规发票和合同,回去后还能报销。”
谁知,工作人员各种搪塞、推诿,始终未出具发票、签订旅游合同。
随后,三人被任你游旅行社以散客拼团方式把三人“卖”到了三塔旅行社。
按照三塔旅行社的要求,三人和三塔旅行社签订了“一日游”旅游合同,明天上午出发。
折腾完后,走出旅行社,王鸿涛问道:“如峰,体验感怎么样?报个团就就能如此折腾,游客能接受吗?能开心吗?整改浮于表面,还是没有树立游客是上帝的服务意识,上有对策、下有政策,对待整改阳奉阴违。有时候,需要杀鸡儆猴,才能起到威慑作用!”
赵如峰惭愧的说:“书记,我们做的不到位,我知道该怎么做了!”
“走吧,吃饭去,内江饭店,有人在斗音给我留过言,哪里有宰客现象,我们去见识见识。”
上车后,高川军打开导航,直奔内江饭店。
不到二十分钟,王鸿涛看到了那个传说中的饭店,从外面看装修的档次还是不错的。
几人进去后,服务生热情的迎了上来,把三人带到卡座上。
王鸿涛问道:“服务员,点菜,把菜单拿给我们。”