自古以来,我们就有‘植物王国’‘动物王国’‘世界花园’的美誉。我们有亚洲象北上南归的温暖之旅、红嘴鸥漂洋过海的春城之约,有西双版纳的热带雨林、苍山洱海的风花雪月、泸沽湖雨过天晴般的纯净,还有少数民族的古朴民风、玉龙雪山的雄奇壮丽、丽江古城的柔软静谧、以及慢节奏和文艺范儿十足的休闲生活方式,这些都是大自然赐予我们的‘瑰宝’,是我们独有的‘限定版’旅游资源。410年前《徐霞客游记》,便向世人呈现了滇省的山川之美、人文之美,也为滇省注入了历史之美。
守着全国独一无二的宝山,可我们的旅游收入连续5年处于下滑趋势,2019年仅为103亿元,排名全国第12,第一的秦省近千亿、第二沪市850亿、第三京城765亿、第四广东740亿。
同志们,看出来差距了吗?难道我们的旅游资源和他们差距就那么大?相差800亿元,仅旅游收入,平均到每个滇省人,那也是2000元的收入差,就这样白白的流失了,难道你们不觉着这是一种耻辱吗?
正是因为你们的不作为,导致滇省旅游环境越来越恶劣,旅游口碑、形象越来越差,游客都被吓住了!他们不敢来了!
低价游、宰客、强买强卖、旅游产品的低劣等等,让我们的旅游事业一落千丈,如果在这样下去,在座的都是滇省的罪人!当官不为民做主,不如回家卖红薯。今年的年终考核,要把旅游列为重要考核指标,初步定为10分,倒数第一的市一票否决!不玩虚的,就从旅游人数、收入增速、口碑、服务四方面测评,组织部尽快拿出考核细则,发放各市、州。
都说旅游环境难治理,我看究其根源是官商勾结,归根结底是腐败问题。如果没有当地的文旅、交通、城管、公安、市场监管等部门的保护,凭那些旅行社、黑导游、假货店敢明目张胆的欺客宰客?谁给他们的胆量?就是混在我们队伍中间的一些黑恶‘保护伞’!要把他们当成扫黑除恶的目标,坚决予以查处、惩治!
我在秦省说过一句话,谁敢砸了我们省旅游形象的饭碗,我就让他吃不上饭!这句话,我再送给各位,希望你们转达给全省旅游行业的每一个人。但凡我从任何渠道接收到关于我省旅游行业的投诉,涉及到任何单位、企业、个人,一定会一查到底,连根拔起!
我们制定了很好的政策,大力扶持旅游行业的企业,此外,还推行‘30天无理由退货’、设立‘游客退货中心’”服务点、旅游从业人员“八不准”规定等硬招狠招,必须要严格落实下去,做到‘诉求有人管、退货办得了、舆情有回应、反馈有温度’,要根据业内较大规模的在线跟团游、自由行游客量,以及真实客户的预订、点评大数据,检验我省旅游市场的整治结果及滇省游的新形象!