这番煞有介事的「坦白」,不过是精心设计的一环:用一点小小的「等待」和「波折」,在玩家踏入门槛之前,就将「对品质近乎苛刻的追求」这一核心印象,直接刻进他们的心里。
放在别的新店,或许不敢如此「任性」,但谁让「道心茶韵」背靠JM这棵流量与信誉并重的大大爹呢?
比赛前的等待焦灼期+NXG战队极具吸引力的联动海报+一家标榜「真材实料」的新奇奶茶店+恰到好处的二十分钟悬念喷,BUFF叠满了的情况下,足以在LOL这帮追求新鲜感、注重体验的第一目标客户群中,插好金字招牌。
至于一家门店早开晚开那幺一两个小时,又能损失多少营业额?
在品牌形象的长远价值和口碑发酵的潜在收益面前,那点杯数,实在微不足道。
江明要的,是开门红,更是人心所向。
叮!
一声清脆的摇铃声传出,店长妹子闻声而动,脸上绽放出热情洋溢的笑容,双手交叠于身前,
声音清脆地欢迎道:
「各位久等啦!非常感谢大家的耐心!为了庆祝新店开业,也作为一点小小的心意补偿,今日所有进店顾客,第一杯饮品统统半价!而且一一」她故意拖长了调子,看着玩家们瞬间亮起来的眼神,笑意更深,「持艾欧尼亚杯今日场次观赛门票的朋友,结帐后还能参与抽奖!免单大奖、买一送一券、限定周边—惊喜多多!」
「!你早说嘛!这波不亏!」
「哈哈,还好没急着进场,这羊毛得!」
「半价!还有抽奖?稳了稳了!」
「JM伟大无需多言。」
原本抱着「支持一波就走」心态的玩家们,脸上的笑容肉眼可见地灿烂起来,空气中顿时弥漫出捡到宝般的兴奋窃语。
半价和免单,这两个词对消费者而言,永远是点燃热情的致命诱惑。
「补偿优惠」一出,门店一瞬间就进去了十来个玩家。
这些平日里在论坛上嬉笑怒骂、热衷整活的年轻人,此刻也展现出有趣的一面;除了三两个直奔前台点单的急性子,其他人竟不约而同地举起了手机,对着店铺的角角落落「咔咔」拍个不停。
很快,「抗压背锅吧」里就刷出了好几条标题相似、内容新鲜的帖子:
《现场直播!JM新奶茶店「道心茶韵」!》
《万恶的牢江,作为老板开业居然不在,痛失线下单杀机会。(滑稽)》
「不过装修是真的好看,牢江和他团队的审美一直没的说。」
「还真是用的新鲜水果哎,我家就是开水果店的,那绝对没过夜。」
「柠檬过夜·好小众的词汇。」
自恋小火龙今天纯粹是陪朋友来看比赛。前几天NXG十子那场抽象直播他也在场,当时对JM这位「不务正业」、放着教练不当又双跨界创业的行为,内心是毫无波澜甚至有点想笑。
可今天现场目睹这开业意外,尤其是那透明操作间里实实在在的新鲜操作,倒是让他难得地提起了一丝兴趣。