只是人多嘴杂的情况下，听不听得清楚就是另外一回事了。为了避免这种混乱情形，使用无线电就有一定的规范与纪律。
但眼前谁还顾虑得了这些，无线电中直接传来七嘴八舌的声音，其实就是各个单位差不多同时发声回报。在不遵守纪律的情况下，最新无线电技术就容易出现这种现象。
不过一般人听不清楚，可不包括亨利也听不清楚。他迅速点出了三个没有回报的单位，三个单位也各自回报了情形。
一组是打算遵守一下无线电纪律，不想在人多的时候说话，所以慢了一步。
一组是在周围的建筑物内部，看到有人受困，正在协助救援，一时间没空回报。
最后一组则是守在外围，正在跟一伙新到的消防员交涉。
亨利询问了对方的单位、人数与装备后，就将人直接派往刚倒塌的北塔。并且将部份于南塔搜寻的人力，也派往北塔去。并重新分配南塔各单位的搜寻区域。
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这样的调度，自然有其他在指挥部的人员作纪录，并且派人过去覆核。
这相当于将清点与分配同时进行，而不是把人或物资全部集中到指挥部，再分发出去。多一道手续，就代表多浪费一些时间。
而这个回报就像打开了一个新的开关，不断有人通报他们所看到或遇到的状况。又或是遇到伤情，询问后送位置或人手不够来求援的。亨利一一回答，并调配人力。
在警察局的前线指挥所建立起来，并发挥功能之前，可以说所有人的行动与分配都倚靠亨利一个人和一支无线电了。
