第108章 改头换面(求月票推荐票追读)
听到方文山的问题,陈秉文又看一下在场众人,发现大家脸上都有些疑惑的神色。
他知道必须要把这个问题解释清楚,让大家消除心中疑虑。
陈秉文放下手中的报告,目光扫过众人,解释道:「这不仅仅是配方调整的问题,而是产品定位和消费者认知的彻底重塑。」
他拿起那份厚厚的调查报告,指着上面的消费者反馈:
「你们看这些数据,『味道怪』、『不够甜』、『喝着没劲』、『不值这个价』.这些评价,已经在新加坡第一批接触劲霸的消费者心中,形成了初步但顽固的负面印象。」
「如果我们只是悄无声息地换了配方,瓶子还是那个冰蓝色的瓶子,包装还是那个包装,标签上还是『劲霸功能饮料』这几个字,消费者会怎幺想?」
他自问自答:「他们会以为还是原来那个『味道怪』、『不够甜』的饮料!
他们甚至可能根本不会注意到配方变了!
因为第一印象已经形成,他们不会再轻易尝试。
即使我们降价促销,效果也有限,因为负面认知已经建立。」
陈秉文顿了顿,加重语气:「所以,我们必须『改头换面』!
这不是为了好看,而是为了彻底切断与旧版产品的负面关联,给消费者一个重新认识、重新尝试的理由!」
陈秉文清晰记得,前世可口可乐2004年上市的低糖版「C2」可乐因为口味得不到消费者喜爱,直接退市调整。
几年后再次上市时,名字已经换成「Coca-Cola Life」。
同样的,农夫山泉「17.5°橙」早期叫「农夫橙子」,也是因为口感不稳定被吐槽,最后改名加重新调整配方后才得以翻身。
方文山点点头,恍然大悟:「明白了,陈生。
彻底切割,重塑认知。
新包装、新名字,就是新产品。」
「没错。」陈秉文目光扫过众人,「劲霸在港岛是成功的,但新加坡的烙印是『味道怪』、『不够劲』。
这个标签不能带到东南亚其他市场。
我们要一个全新的开始。」
说着他站起身,走到白板前,拿起笔:「新品牌名,『脉动』。」
「脉动?」众人低声重复。
「对,脉动。」陈秉文写下这两个字,「寓意活力、能量、生命节奏。