「林老板,别急。」陈秉文的声音非常沉稳,透过电话线传递着一种令人安心的力量,「新产品上市,尤其是功能饮料这种全新品类,消费者需要一个认知和接受的过程。
促销期买一送一,消费者抱着尝试心态,评价标准相对宽松。
现在正式销售,他们是用真金白银投票,挑剔些很正常。
你的反馈很及时,非常重要。」
他略作思考,迅速做出部署:「这样,林老板,你立刻将详细的市场调查报告、消费者反馈记录、铺货点分布及销售数据整理一份传真过来。」
「好的,陈生!我马上去办!」林文雄如释重负,立刻应下。
「另外,」陈秉文接着说道,「我会让凌总监立刻从市场部抽调一支精干小组,由她亲自带队,明天飞抵新加坡,协助你进行深度市场诊断。你负责对接,提供一切便利。」
「明白!感谢陈生支持!」林文雄的声音瞬间充满了干劲。
没过多久,林文雄将调查资料传真过来。
拿到传真资料陈秉文立刻叫来凌佩仪、市场部经理李明、研发中心主任周志远以及生产部经理高振海召开紧急会议。
当陈秉文将新加坡劲霸销售遇阻的情况简要说明后,
会议室里瞬间陷入一种凝滞的安静。
陈秉文将传真资料分发下去:「都看看,新加坡劲霸的销售数据。
林文雄那边反馈,瓶装糖水卖疯了,但劲霸动销缓慢。
赠饮反响不错,但消费者就是不掏钱买。
大家研究一下,看看问题出在哪?」
众人接过资料,迅速翻阅起来。
销售报表、渠道反馈汇总、初步市场分析.数据详实,但结论模糊。
瓶装糖水的热销毋庸置疑,但劲霸的滞销原因,仅从纸面上看,似乎只是「消费者接受度不高」、「需加强推广」。
「滞销?这这怎幺可能?」市场部经理李明看完材料率先发言,「陈生,我们糖水在新加坡卖得那幺好,杂货店和超市都抢着要货!
劲霸劲霸在港岛卖得那幺火,工业区、流动点都供不应求,怎幺到了新加坡就」
他的话没说完,但意思很明显。
之前的成功,尤其是瓶装糖水在新加坡的势如破竹,让整个团队都形成了一种近乎本能的惯性思维。
陈记的产品,尤其是经过港岛市场验证的爆款,到了新加坡,理应复制同样的成功,甚至更上一层楼。
毕竟,两地华人众多,口味相近,市场环境也类似。
「是啊,」高振海也皱着眉头,指着报告上的数据,「文哥,你看,林老板说口感、风味、冰爽感都和港岛样品一模一样。